Gizlilik Politikası
1. Giriş
Consept Co Beauty olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, güzellik merkezi hizmetlerimizi (epilasyon, tırnak bakımı, cilt bakımı vb.) sunarken topladığımız kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sunarken sizden çeşitli bilgiler toplayabiliriz, bunlar arasında:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, doğum tarihi, iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası).
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri ve diğer ödeme bilgileri.
- Randevu Bilgileri: Randevu tarihleri, saatleri ve tercih edilen hizmetler.
- Sağlık Bilgileri: Hizmetlerimizin uygunluğunu değerlendirmek için gerekli olabilecek sağlık bilgileri (örneğin, alerjiler veya cilt hassasiyetleri).
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Randevularınızı düzenlemek ve onaylamak.
- Sağlık ve güvenlik protokollerimizi uygulamak.
- Hizmetlerimizi kişiselleştirmek ve iyileştirmek.
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
- Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
- Pazarlama ve tanıtım iletişimleri göndermek (izin verdiğiniz durumlarda).
4. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflarla İlişkiler
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlar istisnadır:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek veya müşteri hizmetleri sunmak gibi hizmetler için üçüncü taraf sağlayıcılarla çalıştığımızda.
- Yasal Gereklilikler: Yasal zorunluluklar veya resmi makamların talepleri doğrultusunda.
- Onayınız: Bilgilerinizi paylaşmamız için açık onay verdiğiniz durumlarda.
5. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Bilgilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya imhadan korumak için güvenlik protokolleri uygulamaktayız.
6. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri
Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve web sitemizin performansını analiz etmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanabiliriz. Çerezleri nasıl kullandığımız ve nasıl kontrol edebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için [Çerez Politikamıza] göz atabilirsiniz.
7. Haklarınız
Kişisel bilgileriniz üzerinde çeşitli haklara sahipsiniz, bunlar arasında:
- Bilgi talep etme ve erişim hakkı.
- Düzeltme ve güncelleme hakkı.
- Silme hakkı (unutulma hakkı).
- İşleme itiraz etme hakkı.
- Veri taşınabilirliği hakkı.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
8. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız konusunda endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
- E-posta: info@conseptcobeauty.com
- Telefon: +905010327888
- Adres: Talatpaşa caddesi no:71A Alsancak/izmir
9. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, web sitemizde güncellenmiş politikayı yayınlayacağız ve önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
